职场处理人际关系八大关键
时间:2024-10-13 来源: 作者: 我要纠错
在工作中,如何处理人际关系很关键,良好的人际关系不仅能让工作环境变得轻松愉快,还能促进工作效率,让人保持心理健康。而在处理人际关系时,控制好自己的情绪很重要。为什么这么说?
《黄帝内经》中说,人有七情六欲,喜伤心, 怒伤肝, 忧伤肺, 思伤脾, 恐伤肾。可见,情绪反应是人们正常行为的一方面,但用情过度却会伤害身体。很少有人生来就能控制情绪,但日常生活中,人们应该学着去适应。首先,在遇到较强的情绪刺激时,应采取“缓兵之计”,强迫自己冷静下来,迅速分析一下事情的前因后果,再采取行动,尽量别让自己陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。
比如,当被别人讽刺、嘲笑时,如果立刻生气,反唇相讥,则很可能引起双方争执,伤了和气。但如果此时用沉默为武器以示抗议,或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害,对方反而会感到尴尬。关于人际交往,除了控制情绪外,还有其他方法,具体内容如下:
一、遵守诚信原则:要想处理好人际关系,你一定要有明确的立事行事的原则,“君子有可为,有可不为”。简单如:相约守时,相交守德,别人跟你说真话,你确倒打一耙,置人死地。不要总己私利来伤害他人。
二、 不要做事“得寸进尺”,不留余地。记住得饶人处且饶人,留有余地。也许你表面上虽然取行了胜利,但最终缺乏容人的气度和雅量而被人厌弃。“事事留有余,造物不能忘我,鬼神不能损我。若业求满,功必求盈者,不生内变,必召外忧。
三、 不要事事与人相争。别人说对,你偏要说错;别人说圆,你偏要说方;喜欢与人争论不休,天长日久,别人对你都会畏而远之。记住“锋芒毕露”,“静坐常思己过,闲谈莫说人非”。
四、 在工作中不要挑肥拣瘦。不要对别人加以指责和评价,总觉这也不是,那也不足,挑鼻子坚眼睛。似乎工作方面别人没有一点可取的。“水至深则无鱼,人至深则无友”。这样你永远都得不到认可,找到真朋友。
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五、 不要过于随便,不拘小节。随随便便,大大咧咧,一图自己的一时痛快,不顾他人的感受,不尊重他人,这也没有会喜欢你的
六、 不要怨声载道,牢骚满腹。在工作中不要一遇到挫折就发牢骚,如果想发牢骚,就到家里,到偏僻的洒吧或其它的地方,千万不要在同事面前发。“言多必失”。
七、 不要惟我自大。自以为是,自以为师,总是趾高气扬,盛气凌人。对人总是指手画脚,把自己的意见强加于人,不顾别人愿不愿意听从。如不听从就大声责骂,其实这只不过是你自己害怕被人看成无知和没有能力的人的表现。
八、 不要耍小聪明,做小动作。说话不直,做人不诚。在工作以为自己聪明,钻公司及他人的空子,占一此小便宜。在公司与同事拉帮结派。
情绪会影响人际关系,而人际关系又会影响情绪,因此要想知道如何处理人际关系,就要懂得如何控制自己的情绪,另外,牢记一些人际关系中的相处原则,这样才能保持良好的人际关系。
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