有报道称，职场新人出现社会适应不良症状的高达90%，半年内频繁跳槽也有相当比例。在批评毕业生心浮气傲、眼高手低之前，是不是该听听他们的声音呢……

　　走出象牙塔有段时间了，Cindy发现自己越来越沉默。每天闷在座位上，一个月了，只认识对面和邻桌的同事，上班时点个头，下班时说声bye。看见同事们在工作之余说说笑笑，她很想插上一句嘴，刚想开口又没了勇气。“为什么呢，在学校里，我可是一个开朗的人啊。”

　　公司新到的实习生让Cindy找到了答案。那是个可爱的女孩，见到谁都是一脸微笑，露出不整齐但洁白的。吃饭时她与大家分享她的便当，休息时她跑到附近的McDonald给大家带来甜筒，看见有人拿着一大叠东西复印，她会问需不需要帮忙。

　　“我明白了，是我把自己关在一个角落里。”之后，Cindy主动与大家接近，时常向前辈请教工作问题，她发现融入团队原来可以很简单。

　　Cindy在沉默中善于自己发现问题并找到答案，但大多的职场新人需要别人的指导。针对毕业生职场适应性的问题，本刊面向在北京、上海、广州等城市工作的50个04届毕业生作了一次微型调查，他们所在行业涉及电子、化工、广告、传媒、金融等。

　　Ⅰ你对目前的工作满意吗？

　　新人职场适应性微型调查表示满意的仅占11.6%，更多的职场新人，有40.7%表示不太满意，表示很不满意的占13.9%。

　　对工作满意度低的毕业生遇到困难时，更难调整心态，也更容易产生适应性及衍生问题，并且对工作产生较差的认同度，本身也是适应性欠佳的一个反映。两者加起来的比例高达54.6%，同时有33.8%的职场新人表示不清楚。Ⅱ你完成了向员工的角色转换吗？

　　有13.4%的受调查者表示基本完成了角色转换，分别有68.3%和11.0%的职场新人表示感觉到角色转换的压力和压力非常大，此外，7.3%表示没想过。

　　绝大多数职场新人面临角色转换的压力，并且意识到了问题的存在。Ⅲ你工作时的状态如何？

　　有22.5%的受调查者在工作时精神振奋，为工作而兴奋，77.5%的受调查者在工作时状态不那么振奋。其中，强打精神，感到“工作没什么令我兴奋的”占31.6%，而情绪波动，有时振奋，有时低落的占37.7%，8.2%的人表示萎靡不振，烦躁压抑，有时伴有状。

　　显而易见，工作时不够振奋的职场新人，其状态受到自身对工作认同感不够强的影响，另一方面，他们欠佳的工作状态往往导致欠佳的业绩，进一步失去对工作兴趣。Ⅳ你的压力、不满来自何处？

　　统计显示，表示难以融入新环境或压力来自人际关系的比例最高，占34.3%，其次，27.1%认为来自开拓业务的压力，另有18.5%感到莫名的挫败感。对薪资等不满意的占10.7%，可见待遇并不是毕业生的首要考虑。

　　调查发现，感到挫败感的毕业生大多是优秀学生，对工作怀有较高期望，工作后感到现实与期望的落差，一时难以调整。还有毕业生自我感觉很好，自感工作能力、业务能力俱佳，但在工作中发现困难重重，一筹莫展，因而产生挫败感。Ⅴ适应性差等问题自己能解决吗？

　　调查显示，39.8%的职场新人相信能够通过提升职业能力、适应能力等方式解决，21.4%的毕业生怀疑自己克服困难的能力，另有38.8%的受调查者感到迷茫。

　　职场新人需要引导，必要时需要有人帮助他们恢复自信，找到解决问题的方法，走出困惑期。Ⅵ你有跳槽或不想干的意向吗？

　　41.2%受调查者回答有，51.3%回答目前没有，7.5%回答以后再考虑。

　　工作中受挫的毕业生容易产生跳槽的想法，但也有其他情形，比如认为在岗位上屈才，或者之前急于找到一份工作稳定下来，后来发现不适合自己。因此，不是认为所有的毕业生都是心浮气傲而跳槽。那些因工作受挫而产生逃避念头的毕业生，更需要引导和帮助。

　　“希望有人推一把”

　　联合利华公司中国区人事经理 倪铮

　　管理培训生(MT)制度是公司培养中层乃至高层管理者的重要途径,MT要在三年中成长为企业未来的管理者，需培养多项能力包括领导力，对其要求之高可想而知，因此，MT较之普通员工承受了更多压力。我们发现即便是最优秀的学生，在向员工转换的过程中,也会遇到困难,需要有人帮他(MT)完成角色转换，完成不好，会没有一个好心态发挥能力,影响业绩和评估。一些成长为公司管理者的MT回忆当年初进公司的感受，也表示“希望有人推一把”。

　　针对MT角色转换的要求，公司今年新引进了教练项目,请专业教练为其把脉：举办定期的讲座，比如介绍提高效率的方法；通过咨询专家这一中立方的介入,与MT交心，他们更好地调整自己，认识困难,解决问题。