我是女生，21岁，是一所重点大学旅游系的大四学生。在外人看来，我的学校和专业都算不错，有名气，热门。按照以往惯例，每年的12月份，都会有企业进驻学校招人。但这年头因为大学扩招，惯常的日子早过了，还没有单位到学校招人。同学们都纷纷急了，开始了各自艰辛的求职之路。幸好我在大三开始就做过兼职工作，还在学校合唱团里当过副团长。

　　在求职问题上，应该说，我比别的埋头苦读的同学有一定的优势。

　　但求职一开始，我也陷入了迷茫。坐在电脑前搜寻各大BBS、学校就业指导中心的信息，各个工作介绍平台网站，以及各个公司的网站，填写公司的网上招聘表格，真真让人不胜其烦。在投放了近五十份简历后，反馈消息如石沉大海，我颗粒无收。……就在我感到绝望的时候，学校就业指导中心给我们每人发了一张人才招聘会的门票，无异于一根最后的“救命稻草”。

第一次“亲密”接触：

招聘会成“万人大会”

　　那场面简直太恐怖了！一个足球场大的地方，一个上午据说就来了４万人。人超多，很吵，什么也听不见，谁也看不清谁。现在回忆起这场招聘会的过程，还有点心有余悸。偶尔遇见几个自己的同学混在里面，像鸭子般地伸长脖子排队，真觉“同是天涯沦落人”。不过，最大的困难却在于，在拥挤的人群中，我根本无法表现自己。有几次，我被汹涌而来的人潮挤出队伍，其中不少还是西装革履的男生。我感到很气愤，男生们怎么连一点风度也没有了？甚至还有一个男生因为插队，当场和另一个女生吵起架来。

　　但是，令我感到最无奈的是，招聘会上没有几家真正合意的单位。名气大一点的或者稍稍看得上眼的，摊档前面的队伍长得要弯成几段。费了九牛二虎之力排到前面，递上自己精心准备的简历，对方连看都不看一眼，就把简历扔在一边，丢下一句“如果面试会通知你”。但是，后来就都没有了下文。哇！他们这不是在做秀做广告吗？

起早摸黑：

换来性别歧视

　　自那以后，我已经习惯了挤着公共汽车乃至城际汽车奔波往返于各式招聘会。我习惯了看着和我一样的同龄人奔波在人潮中。我也习惯了起早摸黑地去赶路，上门自荐，准备和参加形形色色的笔试、面试。辛辛苦苦大学四年，就为了今天的窘状吗？

　　有一次，一个面试官对我说：“你的条件完全符合我们的要求，但我们领导说只招男生……道理很简单，因为女员工有生育问题，不能单独出差，不能跟老板一起出去喝酒等。”我听后，真如五雷轰顶。我晕！这是明摆的性别歧视哪！……没办法，我总不能为此去做变性手术，一夜之间变成男的吧。不收就算了！

面试直击：遇上荒唐“细致”考官

　　终于有天中午，我正在饭堂吃饭，突然接到一个通知面试的电话。我喜出望外，好不容易等到了一个面试公关部经理助理的机会。临行前一天晚上，我翻了一遍《××求职宝典》，顺便记了一些面试的技巧。第二天，面试我的是一位30多岁的主管。在我一番流利的自我介绍后，令我直呼上当的时刻到了。

　　“你有没有男朋友？”

　　“这，这个，……有。”我一下意识到这是个隐私问题。但立刻又想，如果不是太难回答的，一般都要给出一个答复，总不能让人家觉得你很保守。但下不为例。

　　“有没有和男朋友同居或者合租？”那主管继续轻描淡写地问。

　　我有点生气，愣了一下，但很快对自己说，可能他这样问只是想试试我的承受能力。

　　“没有。但请先生尊重我的隐私。我认为这跟我的应聘无关。”我提高了一点声调。

　　“哦，对不起，有些情况我还是要了解清楚的。不然，我无法判断你究竟适不适合这个职位。你知道吧，公关部是要常跟人打交道的部门，经理助理行为上肯定需要端庄一些……”那人继续追问：“小姐，请问你的身高和胸围是多少？”

　　我那时真是被问得面红耳赤，心直狂跳。我立刻站了起来，厉声道：“你真是欺人太甚！对不起，无可奉告！”说完我就夺门而出。

　　直到现在，我还气愤那变态考官如此下流。我感叹，为什么求职之路这么坎坷和艰辛？

心理点评：如何看待问题才是问题

　　看了小亭的故事，给人的第一感觉就是恐慌、焦虑、混乱、挫折。

　　本文在某种程度上反映了现在大学生就业竞争的激烈和所要面对的压力之巨大。大学是人生发展的一个特殊时期。这个时期表现在人的生理层面上，身体机能已经发育成熟，但人格、心理层面仍处在发展和完善期。大学生是一个特殊的群体，只能说是一只脚踏入社会，另一只脚还留在校园，跟真正的全面接触社会还有很大的差别。这时候的大学生在心理上仍有很大的依赖性，看问题往往过于单纯、乐观和理想化。当面临毕业时，生存的压力、人生的责任等等都会接踵而来，这对每个大学生的心理都是一种磨炼。

　　能不能顺利度过这次磨炼，取决于以下因素：

　　一、生理层面：人在面对压力和应激事件时会产生焦虑，而焦虑会消耗身体的能量，因此，一个健康的身体，是人面对压力的充分条件，否则，则可能因外在事件的刺激而引发心身疾病，造成心理和生理层面的紊乱。在本案例中，我们没有看到明显的躯体化表现。一般来说，当人在面临过大压力时，会出现失眠、焦虑、头痛、注意力不集中、消化系统以及内分泌紊乱等症状。当觉察到有这些现象出现时，就要提高警惕，及时作出调整。

　　二、心理层面：良好的性格、稳定的心理状态和健全的人格在面对压力的过程中起着至关重要的作用。本案例中，小亭需要从情绪和认知两方面作出调整。

　　情绪方面　小亭目睹的激烈的竞争场面给她的心灵留下了恐惧、惊慌、紧张等情绪。多次应聘未果会产生挫折感并降低自信心。而“性别歧视”、考官的“性骚扰”又对小亭产生了更大的影响和伤害，随之引起的羞辱、愤怒，包括上面所有的负性情绪都需要得到疏导和宣泄。

　　认知方面　心理学上有一句话：“问题本身不是问题，如何看待问题才是问题。”心理学认知理论认为：人对外界刺激事件的认知系统决定着人的相应的情绪情感和行为反应。小亭之所以会受到影响，是因为她的认知系统没有办法接受社会上一些不公平和阴暗的现象。换句话说，她想象中的社会和现实的社会不相吻合。当这些潜在的信念受到冲击，就会造成心理失衡。小亭应该告诉自己，要逐渐接受社会的一些不完美现象，有些事情是我们不能左右的，但我们可以左右这些事物对自己的影响。接受这些不完美，同时意味着你仍然有选择做自己的权利和机会。

　　三、社会层面：压力源即外界刺激事件的大小在压力反应系统中也起着重要的作用。每个人所遇到的机遇都不一样，有些人比较顺利和幸运，有些人则会遇到一些困难和障碍。如果压力事件过大，超过了一个人的心理承受能力，则会引发一系列的身心问题。

　　我在咨询工作中，每个月都会接到一些因为遇到各种问题前来就诊的大学生个案。这些案例包括：职业规划问题、人际关系问题、就业压力问题、恋爱情感问题等。对这些个案一般先采取情绪疏导的方法，让其感受安全、温暖和支持，然后辅以认知治疗，对个别个案因压力引发过去的或潜意识的创伤问题的，需作深层的专业处理，使其达到心灵的成长和人格的完善。

　　一般来说，大学生在遇到就业压力问题时，应该从以下角度作好自我调整：

　　１．注意培养自己良好的性格，增强心理耐受度和抗挫折能力。

　　２．建立客观的自我评估系统，调整自己的期望值，对可能遇到的问题作充分的估计。

　　３．建立一个支持系统，包括家人、朋友、老师等，遇到问题不要一个人扛着，而要找人倾诉。一方面可以宣泄情绪，获得力量和支持，另一方面可以集思广益，把问题看得更清楚，获得更多解决问题的办法。

　　４．注重心理健康，学会调控自己的情绪，学习通过放松训练、呼吸冥想等方法缓解自己的焦虑、紧张、不安等负性情绪。

　　５．长期压力过大无法缓解或遇到其他心理问题时，应及时找心理医生寻求专业帮助。（点评者：田野）（编辑：郭子东）