甲状腺功能失调临床上以女性更常见。甲状腺产生两种激素，甲状腺素（T ）与三碘甲状腺氨酸（T ），它们调节人体的新陈代谢，并控制皮肤与毛发的代谢。它们虽不是性激素，但能影响性腺，如果这些激素的量太高或太低，都会引起过多的脱发。
甲状腺功能偏低时往往可见 头发干燥、皮肤干燥，对冷的敏感性增强，嗜眠症、指甲变脆、 头发脱落，而后者有时是甲状腺功能偏低的唯一症状。值得一提的是，这里的“偏低”可以是在正常范围，比如甲状腺素的检查正常值约为5.0~14，如为6.0则处于“偏低”状态，这种正常范围内偏低的甲状腺素指标也可能引起脱发。
甲状腺功能偏高可有情绪暴躁，神经质增加，出汗过多，脉搏加速，对湿热敏感，入睡难，吃得多，但体重仍下降，精力显示过盛，脱发过多。
无论是甲状腺功能偏高，还是偏低， 头发几乎总是干燥，常常易断。有这两种甲状腺状况的人，其脱发类型均与男性型脱发相似，只是它更分散一些，这类脱发可遍及整个头部。
甲状腺失调引起的脱发可能与其他类型的脱发（如产后脱发）同时发生，则可致大量的 头发脱落。
甲状腺功能偏低引起的脱发，可每天服用小剂量的甲状腺素，连服一个月，有的两周内脱发便可恢复正常。有时脖子上的良性肿物影响甲状腺，使腺体受挤压，而这种压力有时可使甲状腺产生大量的甲状腺素，引起甲状腺功能偏高，使患者的 头发疯狂般的脱落，而切除肿物后4周，脱发便完全停止。甲状腺功能的偏高和偏低都能得到治疗，因此引起的脱发也可很快得以恢复。